BPS Suisse – Migrazione Analytics

CATEGORIA

Finance

SERVIZI

Consulenza digitale | Data management | Data visualization | Migrazione analytics

Obiettivo

Il team interno BPS Suisse, tramite agenzia partner, si è rivolto a noi con l’obiettivo di aggiornare il loro sistema di analisi dati da Analytics 3 ad Analytics 4

Approccio

La sfida più grande è stata quella di creare una struttura di tracciamento flessibile, in grado di rilevare dati in profondità, suddividerli per lingua inglese, francese, tedesco, italiano, e renderli facilmente accessibili con report, metriche e dimensioni customizzate per il cliente

Cosa Abbiamo Fatto

Data management

L’obiettivo del progetto era garantire la conformità richiesta dalle ultime disposizioni del GDPR, e adattare il nuovo sistema di tracciamento alle esigenze del cliente. Pertanto, abbiamo ideato e progettato un’installazione custom di Analytics 4 con Google Tag Manager, che garantiva maggiori tutele per la privacy degli utenti, e con il quale è possibile tracciare una quantità di dati maggiore rispetto ad una normale installazione.

Una volta testato il sistema, il nostro team ha costruito i report personalizzati con l’obiettivo di facilitare la lettura dei dati rilevati

Consulenza

Per un’installazione di questo tipo è necessario un supporto continuo da fornire al cliente, in modo da guidarlo verso un utilizzo consapevole dei report personalizzati, e più in generale di Analytics 4

Strumenti Utilizzati

Risultati

Data management

  • Con l’implementazione effettuata, è stato aggiornato il sistema di tracciamento ad una versione più solida e conforme alle ultime normative
  • I report personalizzati, suddivisi per lingua, consentono di analizzare una gran quantità di dati sul sito, rendendo l’installazione custom di Analytics 4 uno strumento di analisi molto utile da parte del cliente

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